في حال تم تحويل مبلغ إلى محفظتك الاستثمارية وتم مرور أكثر من 24 ساعه ولم يصل المبلغ إلى المحفظة،

يرجى التأكد من التالي:

- مراجعة رقم الآيبان المدخل عند التحويل، والتأكد أنه مطابق للرقم الموجود في حسابك على المنصة.

- التأكد من إدخال اسم المستفيد (شركة ليندو السعودية للتمويل) بشكل صحيح.

- مراجعة البنك الخاص بك لتأكد من أن الحوالة لم يتم استردادها إلى حسابك.
‍

في حال تم التأكد من جميع النقاط السابقة، ولم تصل الحوالة إلى حسابك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى Support@lendo.sa يتضمن رقم المستثمر وصورة من الحوالة، ليقوم فريقنا بمتابعة الطلب.

مدة معالجة الطلب من 1 الى 5 أيام عمل.